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10 consejos para aprovechar al máximo las rebajas de enero 2018

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Ahora Alcalá

Ya comenzadas las rebajas, un periodo ansiado por muchos ya que son una buena oportunidad para hacer las compras más baratas, te recordamos algunos consejos para que disfrutes de ellas.

En Alcalá de Guadaíra contamos con una gran zona comercial en el centro de la ciudad, con pequeños negocios con mucha personalidad donde podrás encontrar todo lo que necesites y un gran Centro Comercial “Los Alcores” con una amplia oferta, donde podemos adquirir productos con grandes descuentos y precios muy competitivos.

El lema de la Campaña de Rebajas 2018 es ¡Comprando en Alcalá ganamos todos! los comerciantes locales aglutinados en la Federación de Industriales y Comerciantes de Alcalá (FICA) y la Asociación de Comerciantes de la zona de Santa Lucía, con el apoyo del Ayuntamiento, realizan así una llamada de atención para que las posibles compras de esta campaña se realicen en los establecimientos de la propia ciudad.

Recuerda que las rebajas en los precios de los productos no debe implicar una merma en su calidad: se recortan los precios, pero no los derechos de los consumidores.

  1. Hacer listas de lo que se necesita, es una buena manera de evitar compras impulsivas.
  2. Conocer la normativa, las normas establecen que los productos deben haber formado parte de la oferta habitual del establecimiento durante al menos, un mes y su calidad no puede diferenciarse en nada de la que tenían antes de estar rebajados.
  3. Comprobar el descuento, los objetos rebajados deben mostrar su precio original junto al rebajado, o bien indicar de forma clara el porcentaje de la rebaja.
  4. Comprobar las condiciones de compra y devolución, en algunos establecimientos se establecen unas condiciones especiales para las compras en periodo de rebajas (sobre la aceptación del pago con tarjeta, las devoluciones, etc.). Pueden hacerlo, están en su derecho, pero esas condiciones deben indicarse expresamente.
  5. Conservar el tique o factura simplificada de las compras, pues los necesitarás para cualquier posible reclamación, cambio, devolución etc. Recuerda que si el producto que deseas cambiar está en perfecto estado, el establecimiento no está obligado a cambiarlo (salvo si así lo anuncia o publicita expresamente).  La mayoría de los comercios lo hacen, pues es una buena practica, pero no tiene porqué devolverte el dinero: pueden cambiarlo también por otro artículo o un vale. Sin embargo, si el producto lo has comprado online, tienes 14 días naturales para devolverlo.
  6. Ser consciente del plazo de garantía, es importante conocer que el servicio postventa y la aplicación de la garantía son iguales durante las rebajas o fuera de ese periodo para solicitarlos o reclamarlos tras la compra.
  7. Si tienes algún problema durante las rebajas, lo mejor es actuar igual que en cualquier otro momento. En el periodo de rebajas se recortan los precios, pero nunca los derechos que tienes como consumidor: intenta llegar a un arreglo en el propio comercio.
  8. Recordar que todos los establecimientos deben tener hojas de reclamaciones, si no consigues una solución amistosa, pide la hoja de reclamaciones y plasma en ella tu queja.
  9.  En lo posible, procura elegir establecimientos adheridos al sistema arbitral de consumo, que ofrecen más garantías al comprador (en caso de desacuerdo se prestarán a resolver sus diferencias con el cliente de una manera rápida y gratuita).
  10. Reclamar si es necesario, si surgen problemas no te los calles: reclama a la Oficina de Información al Consumidor (OMIC).
Ahora Alcalá
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